Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Casino General Manager
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en erfaren och engagerad Casino General Manager som vill leda och utveckla vårt kasino till nya framgångar. Som Casino General Manager har du det övergripande ansvaret för att säkerställa att verksamheten drivs effektivt, lönsamt och i enlighet med gällande lagar och regler. Du kommer att arbeta nära både personal och ledningsgrupp för att skapa en trygg, säker och attraktiv miljö för både gäster och medarbetare. I rollen ingår att övervaka den dagliga driften, hantera budgetar och ekonomiska rapporter, samt att utveckla och implementera strategier för att öka intäkter och kundnöjdhet. Du ansvarar även för att rekrytera, utbilda och motivera personalen samt att säkerställa att alla avdelningar samarbetar effektivt. Vidare är du kontaktperson gentemot myndigheter och ansvarar för att kasinot följer alla lagar och regler kring spelverksamhet, säkerhet och arbetsmiljö. Du kommer att analysera marknadstrender, identifiera nya affärsmöjligheter och arbeta för att stärka kasinots varumärke och konkurrenskraft. Rollen kräver ett starkt ledarskap, god kommunikationsförmåga och en förmåga att fatta snabba och välgrundade beslut. Vi söker dig som har flera års erfarenhet av ledande befattningar inom spel, hotell eller nöjesbranschen, gärna med dokumenterad erfarenhet av att leda större team. Du är resultatinriktad, strukturerad och har ett stort engagemang för att skapa en positiv arbetsmiljö. Om du vill vara med och forma framtiden för vårt kasino, ser vi fram emot din ansökan.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Leda och övervaka den dagliga driften av kasinot
- Säkerställa att alla lagar och regler efterlevs
- Utveckla och implementera affärsstrategier
- Hantera budgetar, ekonomiska rapporter och resultat
- Rekrytera, utbilda och motivera personal
- Samarbeta med myndigheter och externa partners
- Analysera marknadstrender och identifiera nya möjligheter
- Säkerställa hög kundnöjdhet och servicekvalitet
- Utveckla och genomföra marknadsföringsaktiviteter
- Hantera eventuella incidenter och krissituationer
Krav
Text copied to clipboard!- Flera års erfarenhet av ledande befattning inom kasino, hotell eller nöjesbranschen
- Dokumenterad erfarenhet av personalansvar
- God ekonomisk förståelse och erfarenhet av budgetarbete
- Starka ledaregenskaper och god kommunikationsförmåga
- Förmåga att arbeta under press och fatta snabba beslut
- Kunskap om gällande lagar och regler inom spelbranschen
- Flytande svenska och engelska i tal och skrift
- Erfarenhet av att arbeta med kundservice
- God problemlösningsförmåga
- Hög integritet och ansvarskänsla
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Vilken erfarenhet har du av att leda större team?
- Hur säkerställer du att lagar och regler efterlevs?
- Ge exempel på hur du har ökat intäkterna i en tidigare roll.
- Hur hanterar du stressiga eller oväntade situationer?
- Vilka metoder använder du för att motivera personal?
- Hur arbetar du med att förbättra kundnöjdheten?
- Vilka utmaningar ser du i kasinobranschen idag?
- Hur arbetar du med budget och ekonomisk uppföljning?
- Vilka är dina styrkor som ledare?
- Hur håller du dig uppdaterad om branschtrender?